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什么是數(shù)字營(yíng)銷,數(shù)字營(yíng)銷策略是什么?

數(shù)字營(yíng)銷就是要確保最合適的客戶在最合適的時(shí)間收到營(yíng)銷人員為他編制的最個(gè)性化的信息。

對(duì)于“數(shù)字營(yíng)銷”一詞,想必大家都不陌生。在日漸興盛的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字營(yíng)銷越來(lái)越受到重視,很多企業(yè)都開始做起了數(shù)字營(yíng)銷。數(shù)字營(yíng)銷也作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的產(chǎn)物,逐漸迅速發(fā)展、大幅增長(zhǎng)。

什么是數(shù)字營(yíng)銷,數(shù)字營(yíng)銷策略是什么?

一、數(shù)字營(yíng)銷的定義是什么

數(shù)字營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。

所謂數(shù)字營(yíng)銷,就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。數(shù)字營(yíng)銷將盡可能地利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以最有效、最省錢地謀求新的市場(chǎng)的開拓和新的消費(fèi)者的挖掘。

數(shù)字營(yíng)銷是基于明確的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象,通過(guò)數(shù)字化多媒體渠道,比如電話、短信、郵件、電子傳真、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等數(shù)字化媒體通道,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化,營(yíng)銷效果可量化,數(shù)據(jù)化的一種高層次營(yíng)銷活動(dòng)。

什么是數(shù)字營(yíng)銷,數(shù)字營(yíng)銷策略是什么?

二、數(shù)字營(yíng)銷的營(yíng)銷策略

01、廣告

廣告派主要從傳統(tǒng)廣告派衍生出來(lái)的互動(dòng)廣告派,國(guó)內(nèi)以及國(guó)際廣告巨頭由于霸占著國(guó)際廣告的客戶,隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告的興起,從廣告公司領(lǐng)域分出互動(dòng)廣告業(yè)務(wù),逐漸成為各大網(wǎng)站廣告來(lái)源的重要組成部分。如奧美、陽(yáng)獅、電通等廣告巨頭,他們從來(lái)不懼沒(méi)有客戶,而成了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象。

但由于互聯(lián)網(wǎng)廣告的特殊性,相比之下,專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)廣告代理的公司更有優(yōu)勢(shì),在這方面“好耶”最具競(jìng)爭(zhēng)力,由于“好耶”具有自己的檢測(cè)統(tǒng)計(jì)軟件,又是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告的巨頭,而“分眾傳媒”對(duì)“好耶”的收購(gòu),也使得“好耶”成為第一家試圖在美國(guó)上市的數(shù)字營(yíng)銷代理公司。

此外,國(guó)內(nèi)一家以創(chuàng)建了獨(dú)有的”U值”理論和”觸點(diǎn)營(yíng)銷”模式,以及組建了國(guó)內(nèi)首家”輿論領(lǐng)袖俱樂(lè)部”的“優(yōu)拓互動(dòng)”也備受行業(yè)關(guān)注,是華南地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商之一。其他的還有“華揚(yáng)聯(lián)眾”、“龍拓互動(dòng)”、“新意互動(dòng)”等各具特色的數(shù)字營(yíng)銷代理公司。但廣告派也有著不可忽視的劣勢(shì),由于技術(shù)含量不高,缺乏互動(dòng)廣告和公關(guān)的結(jié)合,如不在策略、創(chuàng)意和執(zhí)行上下功夫,客戶比較容易流失,開拓新的營(yíng)銷產(chǎn)品成為他們面臨的重大課題。而廣告派的數(shù)字營(yíng)銷則更多的注重網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意,投放策略和媒介策略等方面;在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)方面,則更顯不足。

02、公關(guān)

公關(guān)派主要講究的是策略,本土公關(guān)公司在這方面占據(jù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),他們熟悉國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀,在公關(guān)領(lǐng)域摸爬滾打十來(lái)年,積攢了大量的客戶,有需求必然有市場(chǎng),公關(guān)公司由于很難拿下服務(wù)客戶的廣告投放,但在本土公關(guān)公司收入方面,數(shù)字營(yíng)銷收入已成為重要收入來(lái)源。據(jù)媒體報(bào)道,作為本土NO.1的“藍(lán)色光標(biāo)”,僅2008年上半年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)收入高達(dá)3000萬(wàn),據(jù)傳僅僅是論壇營(yíng)銷的收入。

公關(guān)公司未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷必然會(huì)成為未來(lái)公關(guān)公司業(yè)務(wù)來(lái)源的重要支柱,國(guó)內(nèi)公關(guān)公司很早就意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性,尤其是論壇和博客的應(yīng)用,國(guó)內(nèi)某知名公關(guān)公司曾經(jīng)就制造了一個(gè)經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)傳播案例——奔奔族?!氨急甲濉钡某晒Τ醋鳎渤闪藝?guó)內(nèi)其他汽車公關(guān)代理公司研究和模仿的對(duì)象。同樣,公關(guān)派面臨的數(shù)字營(yíng)銷人才嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)狀,更多的都是把傳統(tǒng)的公關(guān)手段直接或者間接的復(fù)制和轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,缺乏完美的創(chuàng)意和執(zhí)行,取得的效果更是一般。

03、網(wǎng)絡(luò)

江湖派,有人的地方必然有江湖,有網(wǎng)絡(luò)的地方,更是有江湖。數(shù)字營(yíng)銷的江湖派,成為國(guó)內(nèi)傳媒領(lǐng)域的一大特色。它是由早期的一批網(wǎng)絡(luò)寫手,網(wǎng)絡(luò)名人,網(wǎng)絡(luò)推手成立的數(shù)字營(yíng)銷公司,從之前制造的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件來(lái)看,出自江湖派的經(jīng)典案例較多,如“王老吉億元捐款”、“最美清潔工”等,借助熱點(diǎn)事件,從社區(qū)論壇最先發(fā)起,成為網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)。

但此類公司大多都不是正規(guī)軍出身,接單大多都是攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不光彩的案例,他們大多都是靠經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有科學(xué)理論的數(shù)據(jù)起點(diǎn),沒(méi)有穩(wěn)定長(zhǎng)期客戶,資金儲(chǔ)備不足,在人才引進(jìn)上缺乏吸引點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,很容易被市場(chǎng)淘汰。

04、水軍

草根派是數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的一大特色,也是傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域所沒(méi)有獨(dú)特現(xiàn)象,我們通常所說(shuō)的“水軍”正是指數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的草根派。大多都是以兼職形式組成,他們往往通過(guò)QQ群組織大量的在校學(xué)生,二三線城市的清閑上班一族,上游是各個(gè)數(shù)字營(yíng)銷公司的外包,他們更多的是以樂(lè)趣為主,在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,草根派組織散亂,僅僅是執(zhí)行發(fā)帖和頂貼的初級(jí)工作,是數(shù)字營(yíng)銷最底層的從業(yè)人員。但草根派的存在,也使得客戶執(zhí)行上缺乏一定的不確定因素,“網(wǎng)絡(luò)打手”和“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”現(xiàn)象就是從草根派衍生出來(lái)的特殊現(xiàn)象。

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三、互動(dòng)服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播于無(wú)形中從根本上改變了我們的社會(huì),方便了大眾的生活。社交網(wǎng)絡(luò)的崛起,將個(gè)人和企業(yè)相互連接,引發(fā)了前所未有的機(jī)遇廣告。那么,怎樣才能讓數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)更好地幫助企業(yè)的網(wǎng)站呢?

01、提高搜索引擎

SES(SearchEngineServices)即搜索引擎服務(wù),每個(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上使用搜索引擎。在線存儲(chǔ)的所有信息,它是按地域進(jìn)行排序,通過(guò)它來(lái)檢索用戶想要的到底是什么,和哪些信息是最好的選擇與回報(bào)。

確保您在頁(yè)面的頂部附近出現(xiàn)的數(shù)字營(yíng)銷方案,可以幫助你分享成功時(shí)的潛在客戶搜索相關(guān)條款。經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士可以幫助您的企業(yè),通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的搜索排名,帶來(lái)更多的流量和銷售。而SEO(SearchEngineOptimization)即搜索引擎優(yōu)化,是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。通過(guò)SEO這樣一套基于搜索引擎的營(yíng)銷思路,為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷解決方案,讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益。研究發(fā)現(xiàn),搜索引擎的用戶往往只會(huì)留意搜索結(jié)果最前面的幾個(gè)條目,所以不少網(wǎng)站都希望通過(guò)各種形式來(lái)影響搜索引擎的排序。

當(dāng)中尤以各種依靠廣告維生的網(wǎng)站為甚。所謂”針對(duì)搜索引擎作最佳化的處理”,是指為了要讓網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),運(yùn)用SEO,無(wú)非就是一個(gè)隨著客戶訪問(wèn)量的增加可以迅速看得到效果的投資。

02、社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)

在全球范圍內(nèi),有1億人使用Facebook。擁有一個(gè)權(quán)威的社會(huì)媒體就類似于擁有一個(gè)廣告牌,可見(jiàn)整個(gè)西方世界的輪廓。如Facebook,你的潛在客戶也可能是活躍在Twitter、Pinterest或谷歌上的。有些公司會(huì)聘請(qǐng)足夠多的個(gè)人或優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們的責(zé)任就是建立和維護(hù)這些平臺(tái)上的門戶網(wǎng)站,這就意味著總會(huì)有人準(zhǔn)備好與其他用戶互動(dòng),提升品牌。以上的模式可以用數(shù)字營(yíng)銷之父于德進(jìn)先生提出的泛自媒體營(yíng)銷模式來(lái)解析。

泛自媒體營(yíng)銷,主要是指屬性歸于自己的官方網(wǎng)站、minisite、企業(yè)微博、微信公眾平臺(tái)、微視等一系列相關(guān)的媒介營(yíng)銷,在自己掌握的“賬號(hào)”渠道上傳播自己或企業(yè)的信息,從而獲得外界對(duì)自己的一個(gè)關(guān)注及認(rèn)可的行為。以一種私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者視角,加上電子信息化的營(yíng)銷手段,向特定的目標(biāo)受眾傳遞規(guī)范性的營(yíng)銷內(nèi)容。

03、互動(dòng)專業(yè)

一個(gè)人的力量總是單一的,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,任何一個(gè)人都不可能憑一己之力就可以左右他人的觀點(diǎn)或決定。我們往往看到的是多個(gè)個(gè)體組成一個(gè)聯(lián)盟,慢慢拉攏人心,表達(dá)自身觀點(diǎn)。這樣或多或少才能改變現(xiàn)狀,得到想要的結(jié)果。因此互動(dòng)是非常重要的,要懂得如何互動(dòng),講究互動(dòng)的方法,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

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四、數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)

01、集成性

實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。

02、個(gè)性化服務(wù)

數(shù)字營(yíng)銷按照客戶的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶的銷售習(xí)慣和愛(ài)好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營(yíng)銷方式。

03、更豐富的產(chǎn)品信息

互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題提供解答。用戶可以方便地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。

04、更大的選擇空間

數(shù)字營(yíng)銷將不受貨架和庫(kù)存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的平臺(tái),為客戶提供幾乎無(wú)限的選擇空間。

05、更低廉的成本優(yōu)勢(shì)

在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費(fèi) 用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪問(wèn)的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無(wú)用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量,降低庫(kù)存費(fèi)用。

06、更靈活的市場(chǎng)

營(yíng)銷產(chǎn)品的種類、價(jià)格和營(yíng)銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能范疇,也可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。

數(shù)字營(yíng)銷還具備多媒體、跨時(shí)空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。由于利用了數(shù)字產(chǎn)品的各種屬性,數(shù)字營(yíng)銷在改造傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的基礎(chǔ)上,增加了許多新的特質(zhì)。

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五、市場(chǎng)問(wèn)題及行業(yè)前景

市場(chǎng)問(wèn)題:

01、解決企業(yè)營(yíng)銷信息不對(duì)稱的問(wèn)題

企業(yè)按常規(guī)營(yíng)銷庫(kù)存積壓多。通常廠家按自己的主觀想象,先將同一種產(chǎn)品制造出成千上萬(wàn)件,再一級(jí)一級(jí)批發(fā)到各地商場(chǎng)。結(jié)果有許多產(chǎn)品并不符合消費(fèi)者的需要,經(jīng)常可以看到”大降價(jià)”、”大拍賣”之類的標(biāo)語(yǔ)。這不僅嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,影響企業(yè)的生存和發(fā)展,還降低企業(yè)的投資回報(bào)率和盈利能力。而且也影響企業(yè)的形象,降低了企業(yè)品牌的價(jià)值。

在另一方面營(yíng)銷商之間竄貨不僅傷害了生產(chǎn)企業(yè)的渠道和價(jià)格體系,還在忠實(shí)顧客的腦袋里形成了”心太黑”的印象。有產(chǎn)品,有市場(chǎng),便有了竄貨這一現(xiàn)象,因此,針對(duì)竄貨與反竄貨這一話題談?wù)摰每芍^深刻而持久,有人甚至將企業(yè)與企業(yè)竄貨比喻為道與魔之間的一場(chǎng)較量。而這一切的根源就是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷信息不對(duì)稱,企業(yè)無(wú)法及時(shí)了解產(chǎn)品的營(yíng)銷信息引起的。

02、解決假貨橫行打假無(wú)力的問(wèn)題

一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,假冒行為正在中國(guó)急劇增多。不僅數(shù)字在增長(zhǎng),造假的方式也不斷翻花樣。甚至,一些造假者還將假冒進(jìn)口產(chǎn)品出口到其它國(guó)家和地區(qū)。假冒產(chǎn)品與日俱增,而由于造假在暗處和人們對(duì)商品的假貨識(shí)別能力差,再加上法律支持不夠,導(dǎo)致企業(yè)或個(gè)人打假效果不佳。打假和防偽的蒼白無(wú)力使假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,還導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)一些品牌失去了信息,給品牌帶來(lái)了毀滅性的打擊。

03、解決促銷的局限的問(wèn)題

通常的商品促銷是以發(fā)票抽獎(jiǎng)或憑商品上帶有的刮開型標(biāo)識(shí)物抽獎(jiǎng),也有生產(chǎn)廠商直接把獎(jiǎng)品或現(xiàn)金放在商品的包裝盒內(nèi),這種方法雖然簡(jiǎn)單好實(shí)施,但只有一個(gè)產(chǎn)品促銷作用,而且這種促銷越來(lái)越對(duì)消費(fèi)者缺乏新鮮感。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),各商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售,使出了渾身解數(shù),各種各樣的打折、促銷外加禮品贈(zèng)送等滿天飛。

但是,縱觀大多數(shù)商家的這些行為,都只是為促銷而促銷,并沒(méi)有將市場(chǎng)營(yíng)銷的其他元素通過(guò)促銷行為有機(jī)的結(jié)合在一起,造成市場(chǎng)在促銷過(guò)后人走茶涼的局面。促銷一方面使企業(yè)利潤(rùn)下滑,另一方面也使更多的消費(fèi)者對(duì)這些價(jià)格混戰(zhàn)中的”征戰(zhàn)產(chǎn)品”的質(zhì)量表示擔(dān)心,不知道這些相對(duì)以前低了這么多的價(jià)格, 其質(zhì)量是否也跟著一起降下來(lái)了呢?

04、解決廣告效率不高的問(wèn)題

經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來(lái)了媒體的高速發(fā)展和人們的生活節(jié)奏的加快,生活的快節(jié)奏和娛樂(lè)節(jié)目的繁盛導(dǎo)致消費(fèi)群體對(duì)廣告接受效率的大大降低,每個(gè)中國(guó)人平均每天要受到500次廣告的騷擾,而在美國(guó)這個(gè)數(shù)字是5000次。

一方面企業(yè)花了大量人力和物力投入廣告宣傳,而另一方面廣告的有效率卻在大大降低,曾有人用短信互發(fā)了200萬(wàn)條信息,回信者只有50人,造成這個(gè)局面的主要原因是廣告沒(méi)有針對(duì)性,就是對(duì)消費(fèi)群體沒(méi)有根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行細(xì)分,也就是沒(méi)有探明魚群的所在,漫天撒網(wǎng)而所得甚少。

行業(yè)前景:

根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至2011年年底,全球手機(jī)用戶總量已達(dá)59億。在中國(guó),移動(dòng)網(wǎng)民用戶達(dá)到3.88億,網(wǎng)民滲透率達(dá)到72%。移動(dòng)化時(shí)代的快速到來(lái),使用戶獲取信息的渠道和花費(fèi)時(shí)間越來(lái)越碎片化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有不受空間和時(shí)間限制的特性,這對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

據(jù)IDC一份名為”數(shù)字宇宙”的報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2020年全球數(shù)據(jù)使用量將會(huì)達(dá)到35.2ZB。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),社會(huì)化媒體中累計(jì)的用戶上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)和UGC,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的地理位置數(shù)據(jù)等構(gòu)成大數(shù)據(jù)的重要來(lái)源。以騰訊為例,騰訊擁有超過(guò)7.836億QQ活躍賬戶,4.69億微博用戶和超過(guò)1億的視頻用戶,每天有超過(guò)2億張圖片被上傳到Qzone,每天在騰訊微博有6500萬(wàn)消息發(fā)出。數(shù)據(jù)是成功進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵。

什么是數(shù)字營(yíng)銷,數(shù)字營(yíng)銷策略是什么?

企業(yè)應(yīng)該采取精準(zhǔn)式的數(shù)字營(yíng)銷方案。基于數(shù)字營(yíng)銷,營(yíng)銷人員可以在有效搜索客戶資源的基礎(chǔ)上,對(duì)意向客戶進(jìn)行分類整理,并對(duì)各種類別的客戶發(fā)布個(gè)性化的郵件信息或短信服務(wù)。所有郵件以及短信,都可以利用HTML代碼來(lái)編寫精美和個(gè)性化的網(wǎng)頁(yè),加入相關(guān)信息的超級(jí)鏈接以及鏈接追蹤,讓營(yíng)銷人員很好地確定廣告投放的成功率、收信人對(duì)郵件以及產(chǎn)品的關(guān)注度。營(yíng)銷人員可以根據(jù)客戶的關(guān)注度來(lái)決定下次郵件或信息發(fā)送的定位問(wèn)題。這就是一種精準(zhǔn)式的定位。

數(shù)字營(yíng)銷就是要確保最合適的客戶在最合適的時(shí)間收到營(yíng)銷人員為他編制的最個(gè)性化的信息。這樣的話,發(fā)布郵件相對(duì)競(jìng)價(jià)排名,營(yíng)銷成本降低了,而且可控、可管理;大批量的群發(fā)郵件,只要郵件屬于高質(zhì)量的文章,包含高質(zhì)量的信息,而且許可性地發(fā)布到意向客戶郵箱中,也一定會(huì)對(duì)企業(yè)形象以及網(wǎng)站訪問(wèn)量有很大的提升;而且,數(shù)字化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶一對(duì)一專屬營(yíng)銷,精準(zhǔn)性高,更不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手察覺(jué)和模仿。

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