什么是社交新零售？
社交新零售用“社交”去賦能“零售”，從包含關(guān)系看的話，社交新零售也是屬于“新零售”的一種。社交新零售更加注重企業(yè)的服務(wù)效率和顧客的體驗(yàn)，社交新零售采取裂變社交的模式，連接線上和線上再加上社交，讓消費(fèi)者和貨物互相尋找，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦予的能力讓消費(fèi)者通過(guò)以促進(jìn)平臺(tái)獲取更多優(yōu)惠利益為驅(qū)動(dòng)力，達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的。
社交電商與傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別,就是一個(gè)是以“人”為中心,一個(gè)是以“貨”為中心。社交電商先建立人與人之間的聯(lián)系,然后再賣貨。它的特點(diǎn)是在賣貨之前,有一多半的用戶,已經(jīng)是你的熟人和社交圈層的朋友。這樣的優(yōu)勢(shì)是商品的流量不再依賴于搜索和平臺(tái)的展示,而是依賴于人與人之間的分享傳播。不僅是商品電商,基于本地生活市場(chǎng)的及至生活,也是看中了這一點(diǎn)。
正是由于社交電商以“人”為中心的特點(diǎn),通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了商品和品牌與消費(fèi)者的高效對(duì)接。這對(duì)許多新品牌來(lái)說(shuō)是難得的營(yíng)銷機(jī)遇。同時(shí),社交電商的門檻更低,對(duì)于大部分想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō),是一次很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),常常是一部手機(jī)也能實(shí)現(xiàn)月賺數(shù)萬(wàn)的銷售收入。不得不說(shuō)正是這些優(yōu)勢(shì),讓無(wú)數(shù)平臺(tái),商品,品牌,創(chuàng)業(yè)者和寶媽們加入社交電商領(lǐng)域。
社交新零售解決方案：
1、以消費(fèi)者為中心的是商業(yè)建設(shè)模式，重新構(gòu)建品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，從供需關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樯缛夯P(guān)系，社交賦能新零售模式獲得模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行各個(gè)渠道化升級(jí)，改變傳統(tǒng)的思維，建設(shè)智能新零售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的場(chǎng)景化、用戶數(shù)字化、營(yíng)銷智能化的社交新零售模式。
3、打造社群經(jīng)濟(jì)，圍繞品牌用戶進(jìn)行社群經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)，深度運(yùn)營(yíng)用戶社群，將用戶轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)，最終打造圍繞用戶的生活平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)零售效率提升，用戶可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品自己使用，也能將其分享給別人，在獲得報(bào)酬的同時(shí)也為商家?guī)?lái)了推廣。
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