當AI客服能準確識別”發(fā)動機異響”的87種可能原因，當AR導航指引客戶直達預約工位，當智能合約自動執(zhí)行保養(yǎng)提醒服務，汽車服務行業(yè)正在經(jīng)歷從物理網(wǎng)點到數(shù)字生態(tài)的根本性變革。